SUMMARY

Cookielessとファーストパーティーデータ、この二つのワードが業界においてのホットトピックとなってきた。また同時に「デジタル広告は生活者から嫌われている」ということも言われ続けている。
業界が健全に発展していくためには、事業目標の達成はもちろんのこと、ブランド棄損を割け、かつ生活者に受け入れられる形も満たす必要があります。
KDDIは、2022年４月に宣伝部を「コミュニケーションデザイン部」と改称しました。同社のCMは好感度ランキングでも常に上位にランクインするなど、生活者に「好かれる」を実践してきました。
コミュニケーションデザイン部となったこの１年半、ココロを動かす広告コミュニケーションの実現に向けて、どのような取り組みを行ってきたのか事例を交えながら語ります。