志賀 智之
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
執行役員 CMO/CIO
UNIX系開発会社を経て、株式会社ソフマップでECサービスのリニューアルや新サービスの立ち上げを担当し、子会社取締役に就任。その後ネットイヤーグループでクライアントサービスの経験を積み、2008年に株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン入社。
IT戦略室長、情報活用推進部部長を歴任し、お客さま体験デザイン本部(現UXD本部)を設立。同本部長を経て2018年に執行役員CMO/CIOに就任以降、会員数は150%成長。
データ活用と顧客中心のマーケティング設計を徹底し、フルファネルでのアプローチの中、特にスコア管理アプリを重要な顧客接点として注力する他、数々の施策によりサービスクロス利用者を140%まで増加させるなど、会員基盤の拡大とエンゲージメントの向上によって売上の連続成長に寄与している。
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