SUMMARY

デジタル化でビジネス環境が激変するなか、企業が売上と利益を伸ばし、成長し続けるために「マーケティング力の向上」が不可欠になっています。
ですが、事業を担う優秀なマーケティング人材は不足し、報酬水準は高騰。さらには流動性も高いため、採用だけでなく社内で維持することが難しく、自社での育成が急務になっています。
今回は、デジタルコマースのマーケティング人材を育成し、顧客体験を磨き業績をつくった事例を通じて、社員全員を巻き込んでマーケティングをインストールする仕組み・ノウハウをご紹介します。