SUMMARY

顧客を起点にマーケティング戦略を策定する事の重要性については、既に業界に広く知れ渡り、各広告主様、様々なトライをされている事と思います。

サイバーエージェント（以下CA）は、P&G出身のマーケターが多く在籍するBloom&Co.と、サイバーエージェント・ストラテジー（以下CAS）を設立し、「9segs」の活用、顧客理解に基づく、マーケティング戦略立案及び、
施策実行を多数手掛けて参りました。

そのなかで、見えてきた9segsによる顧客理解/戦略立案/施策実行までを一気通貫に繋ぎ込み成果を出すプランニング手法について、ご紹介させていただきます。