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COMMERCE SUMMIT

Day2 - 09:40 20mins Presentation

成果を出すための1st Party Customer Data活用と、体験価値向上

SUMMARY

成果を出すための効果的なコミュニケーションのあり方、その際なぜ1st Party Customer Dataが大切なのか?これまで顧客体験(CX)を重視してきたプレイドが具体例を元にご紹介します。