Day2 - 15:05 10mins Presentation #16
メッセージングでお客様とブランドをつなぐライブパーソン
SUMMARY
ライブパーソンは、お客様とブランド(企業)のコミュニケーションの革新を促すカンバーセショナルクラウドを18,000社に提供するグローバルカンパニーです。
SMSやLINEなどメッセージングアプリを接点とするメッセージングにより、お客様とブランド(企業)のコミュニケーションを円滑にし、お客様の意図を的確に解すAIで業務の自動化・効率化を実現するソリューションをご紹介します。