SUMMARY

多様な価値感から生まれる新たな購買行動や日々変化する市場環境。
それに追い打ちをかけるように深刻化する人手不足と、経年の中で属人化した業務環境。
複雑化・高度化した事業環境に適応しながら事業成長を継続することは、一層困難になっています。
日本国内で通販ビジネスが立ち上がった1980年代からEC/通販マーケットに携わってきたBIPROGYは、この状況を打破するための「解決策」として、日本の商習慣に加え、「気遣い」や「おもてなし」といった日本独自の感覚も取り入れつつ、持続可能な形で事業成長に寄与できるSaaS型のOMOプラットフォームを提供しています。
最新のSaaS型OMOプラットフォーム「デジタラトリエ」を紹介しながら、複雑で困難な事業環境を突破するヒントについてお話させて頂きます。