Day2 - 12:45 10mins presentation
ただの自動化で終わらせない！オンワード流 “顧客に寄り添う” MAコミュニケーション
SUMMARY
MAツールで、各種データを活用したパーソナライズド施策を展開し、ブランドロイヤルティを向上させるコミュニケーションを実践しているオンワード。
長きに渡ってデジタル領域を統括する、酒見さんにお話を伺います。
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