SUMMARY

「リアルでも、ECでも、この人から買いたい」を生み出す——。
アパレル・コスメ・家電・雑貨など幅広く3,000を超えるブランドで導入され、累計2,000億円超の流通実績を誇るスタッフDXサービス『STAFF START』。スタッフの投稿やオンライン接客が売上に直結する仕組み、スタッフに固定ファンが付くことでもたらされる集客効果やモチベーション向上、OMO型店舗など、現場でのリアルな変化を事例とともにご紹介。さらに、全国約8.5万人のスタッフが参加するリアルイベント「STAFF OF THE YEAR」についても触れ、スタッフの成長とブランド価値を同時に高める新しい販売戦略の可能性もご紹介。「人」の力を最大限に引き出すデジタル活用のヒントをぜひお持ち帰りください。