Day2 - 14:15 10mins presentation
「SaaS買いすぎ問題」に終止符を。AIが実現する、次世代の顧客エンゲージメント戦略
SUMMARY
多くの企業が抱える「SaaS買いすぎ問題」。コストはかさむ一方、ツールは複雑で使いこなせず、成果に繋がらない…。そんな悪循環を断ち切る鍵は、顧客データ統合とAI活用を融合させることです。
本セッションでは、SaaSコンソリデーション(統合)とAIの波を捉え、トレジャーデータが実現する「次世代のCDPとMA」をご紹介しながら、顧客体験とマーケティングやCRMに携わる方々の生産性を劇的に向上させる方法や事例についてお話します。


