SUMMARY

情報があふれる時代において、ブランドと顧客の関係性は大きく変化しています。広告は今も有効な手段ですが、それだけでは築けない「信頼」が、これからのマーケティングに求められています。本セッションでは、企業が顧客と長期的な関係を構築し、ブランドの成長を加速させる方法を、実際の事例を交えながら紹介します。信頼を軸にしたマーケティング戦略がどのようにブランド価値を高め、競争優位性を生み出すのか、一緒に考えていきましょう。