益田 香
損害保険ジャパン株式会社
マーケティング部 ダイレクトグループ
シニアマーケティングマネージャー
BtoC、BtoC商品のデジタルマーケティング、および会員制オウンドメディアSOMPO Parkを基軸に顧客接点構築と顧客体験創造、データドリブンマーケティングを統括推進。
主なバックグラウンドは日系航空会社およびボルボ・カー・ジャパン(株)。
顧客心理学を基礎に、日系航空会社で培った「おもてなしの心」と顧客対応の経験を、システム構築とデジタルマーケティングへ。
ボルボ・カー・ジャパン㈱では財務マネージャーを経てマーケティングマネージャーとしてデジタルマーケティング、CRM、ブランディング、CX/DXを推進。
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