Day3 - 09:00 Breakfast Presentation
LTV135%伸長、チュチュアンナが実践する顧客体験づくりとは？
SUMMARY
多くの企業が、LTVの向上に苦戦する中で、下着・インナー商品を提供するチュチュアンナでは、顧客戦略を推進し、３年間でLTV伸長率135%を達成しました。
本セッションでは、株式会社チュチュアンナの西岡 和也氏とともに、LTV向上の取り組み事例をご紹介しながら、成果や工夫点などをお話します。
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