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imedia COMMERCE SUMMIT

佐藤 潤

佐藤 潤

株式会社ヤッホーブルーイング

よなよなピースラボ(CXデザイン)Unit Director

2012年にヤッホーブルーイング中途入社。通販・プロモーション・ファンベースマーケティングUnit Directorを歴任。
現在は顧客調査・顧客体験デザインUnitにて、オンライン・オフライン問わないファンとのコミュニケーション施策の企画や運営に携わる。
一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会フェロー。D2Cコミュニティ研究会 主宰/運営。
著書に『ヤッホーとファンたちとの全仕事』(日経BP)