SUMMARY

今後、ChatGPTをはじめとするジェネレーティブAI技術をいかにマーケティングに活用していくかが企業にとって重要なファクターになると考えています。ジールスは、2016年から「チャットコマース」事業を開始し、450社を超える企業様の新規獲得やLTVの最大化に貢献してきました。　
ジェネレーティブAIによって、デジタルマーケティングがどう変わっていくのか、チャットコマースがどのように進化していくのか、実際の事例も踏まえて最新情報をお話します。