SUMMARY

複数の保険を比較しながら相談できるというメリットが支持され、店舗・顧客を増やしてきた「ほけんの窓口」。
しかしコロナ禍により、厳しい事業環境を迎えました。
そこで、「ほけんの窓口」では、2022年に大規模なリブランディングを行い、集客数が前年比130%まで増加するなど大きな成果につながりました。
リブランディングにあたって現場をも巻き込んだリアルな実情について語ります。