SUMMARY

国内500万世帯のファミリー層への新たなマーケティング施策として、様々な業界のリーディングカンパニー60社以上が導入する、社会体験アプリ「ごっこランド」。
どうしたら「ファン」になってもらい、「選ばれる」ブランドとして認識されるのか。
日本航空の山名氏をお迎えして、JALのブランドコミュニケーション全体戦略と、幼少期からブランドに触れることの重要性とその狙いを、事例を交えてご紹介いたします。