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COMMERCE SUMMIT

石原 光訓

石原 光訓

カラクリ株式会社

Customer Relationship Group

1988年埼玉県生まれ。東京大学大学院新領域創生科学研究科修了後、都内のITベンチャー企業にて、社内システムの企画・設計、BtoBセールスの深耕営業、新規営業、エンプラ案件のプロジェクト管理に携わる。その後、高知県宿毛市に移住し、一般社団法人宿毛観光協会・専務理事として数々の観光開発プロジェクトを主導。2019年に高知県議会選挙に落選後、最先端のAIビジネスへの返り咲きを目指し、カラクリ株式会社入社。DX 時代のカスタマーサービスをワンストップで提供するSaaS 「KARAKURI Digital CS Series 」でサイレントカスタマーケアによるCVR ・LTV 向上をアカウントエグゼクティブとして日々啓もうしている。 趣味は、箸拳、サウナ、街歩き。