セッションサマリー

今回のことで、家庭で過ごす時間が増え、それに伴いインターネット経由でコンテンツに触れる時間も大幅に増えました。これは一時的なことではなく、ライフスタイル自体が変化したことで今後も続いていきます。これらの変化について、具体的なデータを交えて解説しつつ、変化にいち早く対応して有効な顧客体験を設計するためのヒントを探ります。